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Tipo: materialTypeLabelLibro General
Ubicación Física: 658.4013 / H67s 1994

La satisfacción total del cliente I : la excelencia en la calidad de los productos /

Autor: Horovitz, Jacques.
Otros Autores: Jurgens Panak, Michele ; Pou, Víctor ( coordinador ) ; Serra, Javier ( revisor ) .
Serie: Financial Times ; no. 21.
Pié de imprenta: Barcelona : Folios, 1994.
Descripción: 251 p. : ilustraciones.
ISBN: 8475837212.
Tema(s):

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Libro General Libro General Biblioteca Sede Principal
Sala Ciencias Aplicadas
Colección General 658.4013 / H67s - 1994 (Browse shelf) Ej.1 Available 2137

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