Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| Longitud fija campo de control |
01536nam a2200385 a 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Número de control |
013842 |
| 003 - IDENTIFICADOR DELl NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Identificador del número de control |
CO-UCACDB |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Fecha y hora de la última transacción |
20190820143351.0 |
| 008 - CÓDIGOS DE INFORMACIÓN DE LONGITUD FIJA |
|---|
| Códigos de información de longitud fija |
190129s2014 ck 000 0 spa d |
| 020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL NORMALIZADO PARA LIBROS |
|---|
| Número Internacional Normalizado para Libros (ISBN) |
9788490032749 |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto-banda sonora o título independiente |
spa |
| Código de lengua del sumario o resumen |
spa |
| 043 ## - CÓDIGO DE ÁREA GEOGRÁFICA |
|---|
| Código de área geográfica |
ck |
| 082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Clasificación DEWEY |
658.812 |
| Otros |
S15t |
| 100 1# - PUNTO DE ACCESO PRINCIPAL-NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
<a href="Sánchez Pastrana M. Pilar">Sánchez Pastrana M. Pilar</a> |
| 245 ## - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO |
|---|
| Título |
Técnicas de comunicación y de relaciones / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
M. Pilar Sánchez Pastrana |
| 264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN , DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Lugar de producción, publicación, distribución, fabricación |
España : |
| Nombre del productor, editor, distribuidor, fabricante |
Editorial Editex, S.A., |
| Fecha de de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2014 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
190 páginas |
| Otras características físicas |
gráficas ; tablas |
| Dimensiones |
21x27cm |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
|---|
| Nota general |
Incluye índice. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO CON FORMATO |
|---|
| Nota de contenido con formato |
1. Empresa y comunicación. -- 2. El arte de conversar. -- 3. Eficacia en las comunicaciones orales. -- 4. Marketing y gestión empresarial. -- 5. Cómo transmitir la imagen de la empresa. -- 6. La clientela como activo empresarial. -- 7. Objetivo: satisfacer al cliente. -- 8. Gestión de la calidad. -- 9. Calidad en la atención al cliente. -- 10. Los derechos del consumidor. |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Comunicación en administración |
| Subdivisión de materia general |
Comunicación administrativa |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Consumidores |
| Subdivisión de materia general |
clientes |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Mercadeo |
| 650 04 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA - TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
Servicio al cliente |
| 942 ## - ENTRADA DE ELEMENTOS AGREGADOS (KOHA) |
|---|
| Fuente de clasificaión o esquema |
Dewey Decimal Classification |
| Koha [por defecto] tipo de item |
Libro General |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190129 01:17:34 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190129 01:38:48 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190130 02:54:01 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190131 06:04:22 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190206 01:55:30 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190206 03:23:32 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190208 02:21:19 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
| 998 ## - CONTROL LOCAL DE INFORMACIÓN (RLIN) |
|---|
| -- |
20190208 03:50:42 |
| Primera fecha, PF (RLIN) |
cpulido |
