Ubicación Física: 658.812 / H63f
Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / | |
Autor: | Hoffman, K. Douglas. |
Otros Autores: | Bateson, John E. G.. |
Pié de imprenta: | México : Thomson, 2002. |
Edición: | 2a Ed. |
Descripción: | xxi, 569 p. ; 24 cm. |
ISBN: | 9706862021. |
Tema(s): |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro de Reserva | Biblioteca Sede Principal Sala Ciencias Aplicadas | Colección Reserva | 658.812 / H63f (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 8979 |
Navegando Biblioteca Sede Principal Estantes, Ubicación: Sala Ciencias Aplicadas, Código de colección: Colección Reserva Cerrar el navegador de estanterías (Oculta el navegador de estanterías)
658.81 / J61a Administración de ventas / | 658.812 / B17m Marketing de clientes : | 658.812 / G71m Marketing de los servicios / | 658.812 / H63f Fundamentos de marketing de servicios : | 658.812 / L69m Marketing de servicios : | 658.812 / P45c La clientelización de los mercados : | 658.812 / P74g Gerencia del servicio : la clave para ganar todos / |
Incluye índice.
No hay comentarios en este titulo.