Ubicación Física: TDE 528

Propuesta para el diseño de una red efectiva empresarial enfocada a la capacitación del recurso humano en el sector del Contact Center en Colombia /

Autor: Ángel Salcedo, Anamaría.
Otros Autores: Mesa López, Miriam ( asesor ) ; Palacios Chía, Rafael Enrique ; Rodríguez Mahecha, Erika Mayerly.
Pié de imprenta: Bogotá : Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad de Ingeniería, 2010.
Descripción: 54 h. : ilustraciones ; 27 cm + CD-ROM.
Tema(s):

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Incluye bibliografía

Trabajo de Grado (Técnico Profesional en Desarrollo Empresarial) Escuela Colombiana de Carreras Industriales Facultad de Ingeniería 2010

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