TY - DATA AU - López Briceño,Juan Camilo AU - Gómez Rojas,Sergio Yesid AU - Urián Tinoco,Miguel Ángel TI - Diagnóstico del indicador de devolución para los courrier de mensajería con los clientes principales de la organización Outsourcing De Documentos S.A.S. / PY - 2014/// CY - Bogotá D.C. : PB - Universidad ECCI, Especialización en Producción y Logística Internacional, Dirección de Posgrados, KW - ADMINISTRACIÓN DE INFORMACIÓN KW - ATENCIÓN AL CLIENTE KW - EMPRESAS PRIVADAS KW - COLOMBIA KW - PRODUCCIÓN Y LOGÍSTICA INTERNACIONAL KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS N1 - Incluye bibliografía; Trabajo de grado (Especialista de Producción y Logística Internacional) UR - https://repositorio.ecci.edu.co/handle/001/288 ER -