AU  - Castellanos C.,Amparo Consuelo
TI  - Seminario de grado en Iso 9000 / 
PY  - 1998///
CY  - Santafé de Bogotá : 
PB  - Escuela Colombiana de Carreras Industriales, Facultad de Ingeniería Industrial, 
N1  - Trabajo de Grado (Técnico Profesional en Desarrollo Empresarial)
ER  -