TY - BOOK AU - Prieto Herrera,Jorge Eliécer TI - Investigación de mercados SN - 9789585031999 U1 - 658.83/ PY - 2021/// CY - Bogotá, Colombia PB - Ecoe Ediciones S.A.S. KW - Investigación de mercados KW - Estudio de casos KW - Comportamiento del consumidor KW - Análisis de mercadeo N1 - Capítulo 1. Comienza la investigación de mercados. -- Capítulo 2. ¿Cómo se hace una investigación de mercados?. -- Capítulo 3. : Tendencias del marketing N2 - Este libro recopila, organiza, argumenta e interpreta una serie de conceptos, datos y experiencias sobre la Investigación de Mercados, teniendo en cuenta todos los actores del proceso de intercambio de productos y servicios que una compañía ofrece en un espacio físico o virtual con el fin de satisfacer las necesidades de clientes y consumidores. La obra presenta una introducción precisa y amplia sobre la Investigación de Mercados, tras lo cual, orienta con casos prácticos cómo ejecutarla facilitando varios modelos de cuestionarios para la obtención de la información. En esta nueva edición, además, se profundiza en las megatendencias del marketing con énfasis en las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Por su contenido temático y aplicación práctica va dirigido a estudiantes, docentes, empresarios, emprendedores, investigadores, gerentes, profesionales de administración, mercadeo y demás personas dedicadas a esta actividad estratégica dentro de las empresas ER -