@book{2996, author = {Ardila Cruz, Edgar Alexánder and Royero, Marcelino}, title = {Diseño para la implementación del sistema de gestión de calidad para la función de compras : }, publisher = {Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad de Ingenieria Mecánica, }, year = {2003}, address = {Bogotá D.C. : } }