TY  - BOOK
AU  - Barquero,Jose Daniel,Coor
AU  - Barquero Cabrero,Mario
AU  - Huertas Colomina,Fernando
AU  - Llauder Santoma,Carlos
TI  - Marketing de clientes : : como mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / 
SN  - 8448739488
U1  - 658.812 
PY  - 2003///
CY  - Madrid : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - COMERCIALIZACION DE LA RELACION
KW  - MARKETING DE CLIENTES
KW  - SERVCIO AL CLIENTE
ER  -