@book{5269, author = {Salazar Tellez, German and Bejarano Camelo, Nelson Jhoanni}, title = {Prototipo gestor para la administración de activos y seguimiento diario de actividades en empresas que brindan soporte técnico a usuarios finales / }, publisher = {Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad de Ingeniería de Sistemas, }, year = {2008}, address = {Bogotá D.C : }, note = {Incluye bibliografía y anexos} }