AU - Cantor Velázquez,Ángela Milena AU - Amaya Nieto,Monica Milena AU - Barrero López,Omar Javier AU - Daza Roa,Jenny Rosmira AU - Toncon Mendivelso,Yimer Augusto TI - Diseño del sistema de gestión de calidad en la empresa de viajes Jurstours Ltda, en el área de ventas / PY - 2009/// CY - Bogotá : PB - Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad de Desarrollo Empresarial, KW - AGENCIA DE VIAJES KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS KW - DESARROLLO EMPRESARIAL KW - GESTION DE CALIDAD N1 - Incluye bibliografía; Trabajo de Grado (Técnico Profesional en Desarrollo Empresarial) ER -