@book{5669, author = {Galeano Delgadillo, Sandra Ximena and Moreno Mahecha, Geovanny}, title = {Análisis de los factores de éxito de una empresa de mensajería en aspectos logísticos y procedimentales / }, publisher = {Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad Ciencias económicas y administrativas, }, year = {2009.}, address = {Bogotá D.C : }, note = {Incluye bibliografía} }