Monsalve Pinzón, David Fernando

Proyecto sistema de información peticiones, quejas y reclamos (PQR) para el Hospital Universitario de la Samaritana / David Fernando Monsalve Pinzón. - 55 h. : ilustraciones ; 27 cm + 1 CD-Rom

Incluye bibliografía

Trabajo de Grado (Técnico Profesional en Ciencias de la Computación)


CIENCIAS DE LA COMPUTACION--TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
HOSPITALES--MEJORAMIENTO CONTINUO
INVENTARIOS--SOFTWARE
SERVICIO AL CLIENTE