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006453
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CO-UCACDB
t
100225s2010 ck 000 0 spa d
spa
M1
TCC
210
Monsalve Pinzón, David Fernando
Proyecto sistema de información peticiones, quejas y reclamos (PQR) para el Hospital Universitario de la Samaritana /
David Fernando Monsalve Pinzón.
Bogotá D.C :
Escuela Colombiana de Carreras Industriales. Facultad de Ciencias de la Computación,
2010.
55 h. :
ilustraciones ; 27 cm + 1 CD-Rom
Incluye bibliografía
Trabajo de Grado (Técnico Profesional en Ciencias de la Computación)
Escuela Colombiana de Carreras Industriales
Facultad de ingeniería
2010
CIENCIAS DE LA COMPUTACION
TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
HOSPITALES
MEJORAMIENTO CONTINUO
INVENTARIOS
SOFTWARE
SERVICIO AL CLIENTE
Guzmán, Jorge Alberto
asesor
Rodríguez Sánchez, Carlos Alberto
asesor
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