@book{6291, author = {Chiavenato, Idalberto and Garzón Castrillón, Alfonso Manuel}, title = {Administración en los nuevos tiempos / }, publisher = {McGraw-Hill, }, year = {2002.}, address = {Bogotá : }, edition = {Editora Lily Solano Arévalo}, note = {Glosario al final de cada capítulo.} }