AU  - Velandia Morales,Edward
AU  - Patiño Nieto,Luz Marina
AU  - Penagos Rodríguez,Kelly Johanna
TI  - Proponer e implementar un sistema de mejora de recursos para la empresa Contac Service, por medio de la utilización de la Ingeniería Industrial / 
PY  - 2010///
CY  - Bogotá : 
PB  - Escuela Colombiana de Carreras Industriales, Facultad de Ingeniería industrial, 
KW  - INGENIERIA INDUSTRIAL
KW  - TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS
KW  - INVESTIGACION OPERACIONAL
KW  - TEORIA DE LAS COLAS (MATEMATICAS)
KW  - TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
N1  - Incluye bibliografía; Trabajo de Grado (Ingeniero Industrial)
ER  -