AU - Loaiza Reina,Deisy Madeleine AU - Rosero Ayala,Jenny Lorena TI - Informe de pasantia first medical de Colombia S.A.S. manual de atención y protocolo para eol servicio al cliente / PY - 2013/// CY - Bogotá D.C. : PB - Escuela Colombiana de Carreras Industriales, Facultad de Ingeniería, KW - MEDICINA KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - TECNOLOGÍA EN ELECTROMEDICINA KW - TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS N1 - Incluye Bibliografía y Anexos; Trabajo de Grado (Tecnólogo en Electromedicina) ER -