TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Bianchi,Enrique Carlos AU - Cámara,Dionisio AU - Cruz,Ignacio AU - Grande,Adefonso AU - Moreno,Yago TI - Dirección de marketing / SN - 8483222086 U1 - 658.8 PY - 2000/// CY - Madrid : PB - pearson educación, KW - ADMINISTRACIÓN DE MERCADEO KW - ANÁLISIS DE MERCADEO KW - COMPETITIVIDAD KW - MERCADEO KW - SERVICIO AL CLIENTE KW - TELEMERCADEO N1 - Incluye glosario; Incluye índice de nombres; Incluye índice temático; Incluye bibliografía ER -