Orbegozo Contreras, Damián

Diseño de un modelo para el mejoramiento del proceso de selección de personal operativo agente o asesor en una empresa de callcenter / Damián Orbegozo Contreras - 77 h. ilustraciones :

Incluye bibliografía

Trabajo de Grado (Ingeniería Industrial)


CANALES DE COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
INGENIERÍA INDUSTRIAL --TESIS Y DISERTACIONES ACADÉMICAS
SELECCIÓN DE PERSONAL
SERVICIO AL CLIENTE