Incluye bibliografía

Trabajo de grado (Especialista de Producción y Logística Internacional) Dirección de Posgrados Universidad ECCI 2013

En la actualidad, el consumo mundial de medicamentos ha ido en aumento, por lo cual el tema es interesante de estudiar ya que es evidente que nuestra sociedad se le ha atribuido al medicamento características especiales que hacen que no sea considerado como un bien de consumo, como cualquier mercancía. Aquí radica la importancia de su recolección a la hora de estar próximo a vencerse o que ya haya cumplido dicha fecha y es que por ser un producto de alto consumo también es de alto riesgo se al no garantizar la calidad y el uso apropiado en el momento adecuado es decir seis meses antes de su fecha de vencimiento, dado que los medicamentos son el más frecuente recurso utilizado para la prevención, tratamiento y recuperación de las enfermedades, por lo tanto de no cumplirse con la Política Integral de Salud Ambiental en la línea de medicamentos seguros las consecuencias se dispararían hacia un problema de salud pública. Este documento aborda dicha problemática pues se hace necesario un programa de recolección para dar el tratamiento indicado al medicamento según su naturaleza, con la finalidad de evitar el contacto del consumidor con sustancias que pongan en riesgo su salud, así como reducir el impacto que la mala disposición de éstos pueda provocar en el medio ambiente. Para evitar dicha problemática y sus consecuencias, se cuenta con una herramienta competitiva que es la logística inversa tema en el cual se basara esta propuesta de mejoramiento la cual en sus primeras páginas describe la problemática actual a nivel nacional e internacional seguido de una justificación de porque es necesario esta propuesta de mejoramiento del proceso de manejo y gestión de los medicamentos recibidos en carácter de devolución por fecha de vencimiento en el Laboratorio Synthesis. También se plantean unos objetivos que se desarrollaran en los últimos capítulos. Con lo anterior, se pretende dar respuesta y proponer soluciones a la pregunta de investigación.