Ubicación Física: TBI 131
Diseño y propuesta de normalización y estandarización del proceso de servicio técnico en pro de la satisfacción del cliente y obtención del certificado bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2008 / | |
Autor: | Cruz Prieto, Mishell. |
Otros Autores: | Cediel, Douglas Camilo ( Asesor ) . |
Pié de imprenta: | Bogotá : Universidad ECCI, 2014. |
Descripción: | 45 h. ilustraciones. |
Tema(s): |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Trabajos de grado | Biblioteca Sede Principal Archivo Central | Colección de Monografías y Trabajos de Grado | TBI - 131 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 20062 |
Incluye bibliografía
Trabajo de Grado (Ingeniería Biomédica) Universidad ECCI Facultad de Ingeniería 2014
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