Se presentan los resultados obtenidos en la investigación relacionada con la mejora de la transmisión de voz a través de la red IP convencional, mediante la utilización de tecnologías que permiten la negociación de reservación de recursos como ATM (Asynchronous Transfer Mode). El desarrollo del trabajo se realizó sobre herramientas de simulación que permiten validae soluciones de conectividad sin la necesidad de llegar a las implementaciones.