Incluye apéndice.

Incluye contenido.

Incluye glosario.

Incluye índice.

Parte 1. Definición de marketing y el proceso de marketing. - Parte 2. Comprensión del mercado y del valor del cliente. - Parte 3. Diseño de una estrategia y una mezcla de marketing orientadas a crear valor para el cliente. - Parte 4. Extensión del marketing.

Vivimos una época emocionante del marketing. Los avances en las tecnologías digitales han creado un mundo de marketing más atractivo e interconectado. Más allá de los conceptos tradicionales y de las prácticas probadas en el campo, los nuevos especialistas en marketing han agregado un cúmulo de herramientas de la nueva era para atraer a los clientes, construir marcas, crear valor para los clientes y forjar relaciones duraderas con ellos. Fundamentos de marketing introduce al lector al fascinante y dinámico mundo del marketing en una forma probada y atractiva. Esta nueva edición adopta un enfoque práctico de la administración del marketing incorporando un sinnúmero de historias y ejemplos de la vida real que envuelve a los estudiantes y hace que el marketing moderno cobre vida. El enfoque directo del texto logra un equilibrio efectivo entre la profundidad de su cobertura y la facilidad de su aprendizaje con probadas herramientas que ayudan al estudiante a relacionar y aplicar los conceptos fundamentales de marketing.