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Capítulo 1. Presentación y protocolo para el lector. - Capítulo 2. Principios generales de la cadena de abastecimiento. - Capítulo 3. Gestión de compras y abastecimiento. - Capítulo 4. Principios aplicables al control de inventarios. - Capítulo 5. Gestión de centros de distribución y almacenes. - Capítulo 6. Gestión del transporte y de la distribución. - Capítulo 7. Principios del servicio al cliente y del mercado. - Capítulo 8. Tecnologías y sistemas de información. - Capítulo 9. Gestión del talento humano. - Capítulo 10. Costos logísticos. - Capítulo 11. Otros principios y máximas.

La logística es necesaria para organizar los procesos de una empresa, especialmente en relación con la cadena de suministros. A fin de lograr, efectivamente, la administración y optimización de estos es necesario identificar y seguir ciertas normas de operación. Gracias a la experiencia del autor, tanto laboral como académica, se presenta aquí una serie de principios a tener en cuenta en la gestión logística. Este es un manual de consulta indispensable para la comunidad logística en Latinoamérica, pues define cada uno de los principios utilizados en la operación de la cadena de suministros, desde su funcionamiento (inventarios, almacenes, transporte) hasta el mercadeo, uso de las TIC y costos logísticos que intervienen. La obra es un aporte para estudiantes y profesionales de las áreas de Tecnología, Ingeniería y Administración, y demás involucrados en gestión logística integral.