Incluye bibliografía

Trabajo de grado (Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo) Vicerrectoría de Educación Abierta y a Distancia Universidad ECCI 2017

KAWAK® es una herramienta útil para las empresas que operan bajo estándares internacionales de desempeño o que necesitan lograrlos o recuperarlos. En ese sentido la empresa se convierte en un aliado estratégico para las empresas que logran un reconocimiento de rango internacional por su desempeño, acreditada por organismos de certificación mundial. La empresa clasifica como pequeña empresa y está registrada en la cámara de comercio en 2010 desde entonces ha experimentado un rápido crecimiento llegando a tener en el día de hoy alrededor de 180 empresas clientes de los distintos sectores de la industria como servicios, salud, producción y manufactura, logística y transporte, construcción, gobierno y educación. El servicio KANAN es una conglomeración de las funcionalidades de KAWAK® exclusivamente dedicada a la implementación del SG SST, y presentada en una interfaz dinámica, considerando el ciclo PHVA para una fácil interpretación por parte de los usuarios, se busca en todas las etapas una mayor autonomía por parte del cliente que adquiere el servicio, desde la adquisición en línea pasando por la capacitación autónoma, la migración de información a la plataforma y la posterior implementación del SG SST con el apoyo de la aplicación. Por lo tanto es de importancia estratégica para Grupo VIDAWA S.A.S. poder determinar el grado de éxito que alcanzan las organizaciones clientes en el desarrollo de la estrategia de implementación y mantenimiento del SG-SST a través de la plataforma KAWAK® y del servicio KANAN con el fin de obtener información primaria que permita establecer estrategias para el crecimiento de la organización.