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Propuesta de mejora aplicando la cultura lean en el proceso de atención al cliente en una planta de concreto en la ciudad de Bogotá. / Angie Camila Rodríguez Sabogal, Diana Melliza Ruiz Ortegón, Valentina Lora Sánchez, Viviana Alejandra Forero Padilla. por Rodríguez Sabogal, Angie Camila | Forero Padilla, Viviana Alejandra | Lora Sánchez, Valentina | Pradilla Bohórquez, Javier Hernando Asesor | Ruiz Ortegón, Diana Melliza. Tipo de material:  Archivo de ordenador; Formato:
electrónico Idioma: Español Bogotá D.C. : Universidad ECCI, Ingeniería Industrial, Facultad de Ingeniería, 2016Nota de disertación: Trabajo de grado (Ingeniero Industrial) Facultad de Ingeniería Universidad ECCI 2016 Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Sede Principal (1)Signatura topográfica: TII - 365.
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