Libro GeneralUbicación Física: 647.94 / D67r
Recepción y reservas / | |
| Autor: | Dorado, José Antonio. |
| Pié de imprenta: | Madrid : Editorial Síntesis, 2017 |
| Edición: | 2da ed. |
| Descripción: | 246 páginas : tablas, gráficas, diagramas ; 24cm. |
| ISBN: | 9788499589039. |
| Tema(s): | |
| Contenido: | 1 La recepción de las empresas de alojamiento. -- 2 Reservas y paramtrización informática del departamento de recepción. -- 3 Mostrador. -- 4 Facturación y caja. -- 5 Seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico. |
| Resumen: | La presente publicación va destinada a los cientos de personas que durante 1.800 horas al año tramitan peticiones de acomodación, registran, atienden durante la estancia y finalmente presentan de manera correcta la factura de la estancia de personas en las empresas de alojamiento, así como a todos aquellos que en el momento actual tienen vocación de formar parte de un equipo capaz de atender con calidad a personas que por obligación o voluntariamente cambian su residencia habitual por otra que de manera profesional satisfaga sus necesidades.En resumen, esta publicación tiene como objetivo que todas aquellas personas que desarrollan su trabajo en empresas con servicio de alojamiento o en un futuro más o menos próximo se incorporen, tengan una herramienta que les permita mejorar sus conocimientos o hacerles capaces de poseer una base sólida para atender a huéspedes. Cuestión que ampliamos no sólo al sector turístico, desde el hotel de lujo ubicado en una gran urbe, sino a las pequeñas explotaciones en pequeños municipios, a hospitales, residencias. |
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro de Reserva
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Biblioteca Sede Centro Sede Centro | Colección Reserva | 647.94 / D67r (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible (Acceso Libre) | SC02650 | |
Libro General
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Biblioteca Sede Centro Sede Centro | Colección General | 647.94 / D67r (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible (Acceso Libre) | SC02651 | |
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Libro General
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Biblioteca Sede Sur | Colección General | 647.94 / D67r (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible (Acceso Libre) | SS00473 | |
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Libro General
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Biblioteca Sede Sur | Colección General | 647.94 / D67r (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible (Acceso Libre) | SS00474 |
Incluye prólogo
1 La recepción de las empresas de alojamiento. -- 2 Reservas y paramtrización informática del departamento de recepción. -- 3 Mostrador. -- 4 Facturación y caja. -- 5 Seguridad en los establecimientos de alojamiento turístico.
La presente publicación va destinada a los cientos de personas que durante 1.800 horas al año tramitan peticiones de acomodación, registran, atienden durante la estancia y finalmente presentan de manera correcta la factura de la estancia de personas en las empresas de alojamiento, así como a todos aquellos que en el momento actual tienen vocación de formar parte de un equipo capaz de atender con calidad a personas que por obligación o voluntariamente cambian su residencia habitual por otra que de manera profesional satisfaga sus necesidades.En resumen, esta publicación tiene como objetivo que todas aquellas personas que desarrollan su trabajo en empresas con servicio de alojamiento o en un futuro más o menos próximo se incorporen, tengan una herramienta que les permita mejorar sus conocimientos o hacerles capaces de poseer una base sólida para atender a huéspedes. Cuestión que ampliamos no sólo al sector turístico, desde el hotel de lujo ubicado en una gran urbe, sino a las pequeñas explotaciones en pequeños municipios, a hospitales, residencias.
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