Incluye bibliografías e índice

Parte 1 Perspectiva general. -- 1 Alcance y desafíos del marketing internacional. -- 2 El dinámico ambiente del comercio internacional. -- Parte 2 Entorno cultural de los mercados globales. -- 3 Historia y geografía: Fundamentos de la cultura. -- 4 La dinámica cultural en la evaluación de los mercados globales. -- 5 Cultura, estilo gerencia y sistemas empresariales. -- 6 El entorno político: Una preocupación esencial. -- 7 Ambiente legal internacional: Las reglas del juego. -- Parte 3 Evaluación de las oportunidades en el mercado global. -- 8 Desarrollo de una perspectiva global a través de la investigación de mercados. -- 9 Desarrollo economico y los países de América. -- 10 Europa, África y Oriente Medio. -- 11 La zona Asia-Pacífico. -- Parte 4 Desarrollo de estrategias globales de marketing. -- 12 Administración del marketing global: Planificación y organización. -- 13 Productos y servicios de consumo. -- 14 Productos y servicios para las empresas. -- 15 Canales del marketing internacional. -- 16 Comunicaciones de marketing y publicidad internacional integradas. -- 17 Las ventas personales y la administración de ventas. -- 1 8 Precios para los mercados internacionales. -- Parte 5 Implementación de estrategias globales de marketing. -- 19 Negociaciones inventivas con clientes, socios y reguladores internacionales. -- Parte 6 Manual de países. -- Manual del país: Una guía para preparar un plan de marketing. -- I. Análisis de la cultura . -- II. Análisis de la economía. -- III. Auditoria del mercado y análisis de la competencia en el mercado. -- IV. Plan de marketing preliminar.

Marketing internacional de Cateora, Gilly y Graham está diseñado para estimular la curiosidad del lector acerca de las prácticas administrativas de las empresas, tanto grandes como pequeñas, y la búsqueda de oportunidades de mercado fuera del país de origen; así como para aumentar el nivel de conciencia del estudiante sobre la importancia de analizar las estrategias de marketing desde una perspectiva global. Los temas nuevos y ampliados en esta edición reflejan cuestiones como: Competencia: que provoca que los estándares globales de calidad se eleven. Estructuras mercadológicas cambiantes: las cuales se están modificando rápidamente de un mercado de vendedores a un mercado de compradores. Ética y responsabilidad social: que repercuten en profundos cambios sociales, económicos y políticos actuales. Negociaciones: que las empresas deben realizar con la finalidad de ser competitivas globalmente Evolución de las comunicaciones globales: sus impactos conocidos y desconocidos. Esta obra es fundamental para entender los veloces cambios de un mercado global competitivo y en expansión.