| 000 | 00816nam a2200277 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 004851 | ||
| 002 | a | ||
| 003 | CO-UCACDB | ||
| 004 | m | ||
| 008 | 080402s2003 ck 000 0 spa d | ||
| 020 | _a8448739488 | ||
| 041 | _aspa | ||
| 055 | _aM2 | ||
| 082 | 0 | 4 |
_a658.812 _cB17m |
| 100 | 1 | _aBarquero, Jose Daniel, Coor | |
| 245 | 0 | 0 |
_aMarketing de clientes : _bcomo mantener, fidelizar y conseguir nuevos clientes / _cJose Daniel Barquero...[et al]. |
| 264 |
_aMadrid : _bMcGraw-Hill, _c2003 |
||
| 300 |
_axiii, 291 p. : _bilustraciones ; 23 cm |
||
| 650 | 0 | 4 | _aCOMERCIALIZACION DE LA RELACION |
| 650 | 0 | 4 | _aMARKETING DE CLIENTES |
| 650 | 0 | 4 | _aSERVCIO AL CLIENTE |
| 700 | 1 | _aBarquero Cabrero, Mario | |
| 700 | 1 | _aHuertas Colomina, Fernando | |
| 700 | 1 | _aLlauder Santoma, Carlos | |
| 942 |
_2ddc _cBK |
||
| 999 |
_c4635 _d4635 |
||