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008			110504s2011 ck 000 0 spa d
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100	1		_aClavijo, Milena
245	0	0	_aConversar con el cliente / _cMilena Clavijo.
520			_aEn temas de publicidad ya no solo es importante qué, cómo y a través de qué medio envía sus mensajes, sino también, cómo responde a las inquietudes de sus usuarios y mantiene una comunicación bidireccional.
650	0	4	_aPUBLICIDAD
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773	0		_tGerente _gno. 158 ( Abr 2011) , p.58-60 _x01230794
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