Ubicación Física: 658.4013
La satisfacción total del cliente II : los 50 mejores ejemplos de empresas que alcanzaron la satisfacción total de los clientes / | |
Autor: | Horovitz, Jacques. |
Otros Autores: | Jurgens Panak, Michele ; Navarro, Juan Carlos ( revisor ) ; Pou, Víctor ( coordinador ) . |
Serie: | Financial Times ; no. 22. |
Pié de imprenta: | Barcelona : Folios, 1994. |
Descripción: | 687 p. : ilustraciones. |
ISBN: | 8475837220. |
Tema(s): |
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libro General | Biblioteca Sede Centro Sede Centro | Colección General | 658.4013 / H67s (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible (Acceso Libre) | SC01994 |
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